Mission
La mission d’une organisation est l’affirmation de sa raison d’être. Elle permet d’indiquer le chemin à emprunter pour réaliser la vision.
Vision
La vision est l’établissement de l’état futur que l’organisation aspire à créer. Elle représente l’état à long terme souhaité à partir des ressources, et des compétences de l’entreprise (« Que voulons-nous être ? »). Elle permet à l’entreprise de concentrer l’attention de la direction et des employés sur la mission et les objectifs à atteindre. Une vision inspirante motive les dirigeants et les employés de l’entreprise.
Valeurs
Les valeurs fondamentales sont les principes qui sous-tendent la stratégie d’une organisation. Elles s’appuient sur l’identité de l’entreprise.
Objectifs
Les objectifs sont l’affirmation des résultats spécifiques qui doivent être atteints. Elles sont les précisions afin de réaliser la vision. Les valeurs de Google On peut être sérieux sans costume Rapide vaut mieux que lent Ne pas faire le mal